売れる営業マンと売れない営業マンの違いとは福嶋祐輔についての紹介文
福嶋祐輔が語る、アプローチの断りはもう怖くない！がんばらない営業の力超思考法
飛び込み営業やテレアポをすると、９９％は断りを受けます。
そのとき、実際にどんな断り文句を言われているのか
ある業界紙の営業トーク研修で福嶋祐輔は参加した営業マンに聞きました。
「新聞を読む時間なんてない」
「値段が高すぎる」
「今、忙しい」
「興味がない」
この断りは業界紙であろうが、リフォーム業であろうが、保険業であろうが、コピーリース業であろうが商品は関係ありません。
飛び込み営業やテレアポなど新規営業をしたとき
必ず言われるる共通の断り文句です。
福嶋祐輔は、これをお客さんの【あいさつ】と理解しました。
福嶋祐輔が語る、アプローチの断りはもう怖くない！がんばらない営業の力超思考法
飛び込み営業やテレアポをすると、９９％は断りを受けます。
そのとき、実際にどんな断り文句を言われているのかある業界紙の営業トーク研修で福嶋祐輔は参加した営業マンに聞きました。
「新聞を読む時間なんてない」
「値段が高すぎる」
「今、忙しい」
「興味がない」
この断りは業界紙であろうが、リフォーム業であろうが、保険業であろうが、コピーリース業であろうが商品は関係ありません。
飛び込み営業やテレアポなど新規営業をしたとき必ず言われるる共通の断り文句です。
福嶋祐輔はこれを、お客さんの【あいさつ】と理解しました。
つまり先ほどの
「新聞を読む時間なんてない」
「値段が高すぎる」
「今、忙しい」
「興味がない」
というのは断りではなく、全てお客さんの【あいさつ】なんです。
ここをしっかり理解することは、営業の力になる重要なことです。
本当に時間がないとか、高いと思っている訳ではなく
無意識で断り文句を言っているだけ。
朝、会社に出勤したとき「おはようございます！」と言うのは、ほとんど無意識で言ってますよね。それと同じようにお客さんの断り文句も、
無意識で言っていることなんです。
毎日頻繁に、いろいろなセースルマンがやって来ます。
では、このお客さんの【あいさつ】に、どんな営業トークで対応をしていけばいいのでしょうか？
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